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A atividade de assessoria de comunicação é estratégica e deve ser parte ativa da organização. Nesse processo, a avaliação é um dos passos essenciais e deve acontecer
na análise situacional e logo após a implementação dos programas.
somente ao término da implementação dos programas.
durante o desenvolvimento das ações dos programas e ao término de sua execução.
na análise situacional, na preparação e implementação dos programas e após sua conclusão.
na análise situacional e durante a preparação e implementação dos programas.