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No pós-compra de itens caros, uma reação comum é o...
No pós-compra de itens caros, uma reação comum é o consumidor se perguntar se a alternativa escolhida era de fato a melhor. Esse "sentimento" é chamado de
A
decisão limitada.
B
atitude.
C
influência situacional.
D
decisão extensiva.
E
dissonância cognitiva.