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Um aspecto importante a ser explorado no âmbito da comunicação humana e das organizações é a valorização da comunicação interpessoal. As organizações nem sempre propiciam espaços informais e favoráveis para cultivar essa forma de comunicação em seus ambientes internos.
De acordo com Margarida Kunsch, (2014), a comunicação interpessoal é considerada como a interação de natureza conversacional, que implica o intercâmbio de informação verbal e não verbal, entre dois ou mais participantes em uma situação face a face. Qual das alternativas não é uma característica dessa categoria?
Uso frequente de signos contextualmente definidos.
Dependência de uma estrutura formal de feedback.
Interdependência entre os interlocutores na construção do sentido.
Interação direta que pode ocorrer em ambientes tanto presenciais, quanto midiáticos.