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No contexto do planejamento mercadológico, compreender os diversos recortes sociais e organizacionais próximos à empresa é fundamental para o sucesso de suas estratégias. Dentre esses recortes, o consumidor ocupa um papel central, influenciando e sendo influenciado pela organização. Nessa perspectiva, o conhecimento aprofundado sobre o comportamento do consumidor é essencial para o desenvolvimento de estratégias eficazes de marketing. Considerando a importância do consumidor no planejamento mercadológico, analise a seguinte situação:
“Uma empresa de roupas de moda jovem está planejando uma campanha de lançamento de uma nova coleção”.
Sobre o contexto, é considerada como parte do recorte relacionado ao consumidor:
Análise das tendências de moda atuais no mercado internacional.
Identificação dos principais fornecedores de matéria-prima para a confecção das roupas.
Avaliação das estratégias de comunicação adotadas pelos concorrentes no lançamento de suas coleções.
Levantamento do perfil demográfico e psicográfico do público-alvo da empresa, incluindo idade, estilo de vida, valores e preferências de moda.


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