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Sabendo que cada produto ou serviço terá dinâmica e planos de marketing diferentes e que a Internet pode impactar todo o processo de compra, julgue os seguintes itens.
O estudo de persona serve para representar aspectos simbólicos da vida dos consumidores, além de apontar oportunidades para a marca gerar valor em seu dia a dia.
C
Certo
E
Errado