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O marketing de relacionamento propõe um conjunto de ações para, dentre outras coisas, f...

O marketing de relacionamento propõe um conjunto de ações para, dentre outras coisas, fortalecer o relacionamento e a visão do cliente sobre o negócio. Follow-up é o processo que envolve entrar em contato com o cliente após a proposta comercial.


Trata-se de uma interação fundamental no cotidiano do técnico bancário, uma vez que permite o(a)


A

acompanhamento da continuidade das vendas


B

apuração de novos segmentos de mercado


C

detecção de falhas no ambiente digital


D

inovação nos métodos operacionais


E

mineração de dados sobre tendências de consumo