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Durante a divulgação de um programa social de grande...
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Q3828925
Teclas de Atalhos
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Durante a divulgação de um programa social de grande impacto, o departamento de comunicação decide utilizar múltiplos canais, como redes sociais, transmissões ao vivo e releases à imprensa. No entanto, uma análise posterior revela que a mensagem não atingiu efetivamente alguns segmentos da população, resultando em desinformação e falta de participação.
Nesse contexto, a equipe do departamento deve:
A
Culpar os canais de comunicação utilizados, substituindo-os por outros mais populares.
B
Realizar uma pesquisa de audiência para compreender as preferências e hábitos de comunicação do público-alvo.
C
Redefinir a mensagem, simplificando-a para garantir uma compreensão universal.
D
Responsabilizar a equipe de comunicação pela má execução e buscar treinamento adicional.