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As mídias sociais permitem a categorização dos usuários com base em seu comportamento, preferências e nível de interação, possibilitando que as empresas criem estratégias mais eficazes para se comunicar com diferentes perfis de público. Em relação à categorização nas mídias sociais, analise as afirmativas a seguir.
I.A segmentação do público nas mídias sociais possibilita a personalização das mensagens, tornando a comunicação mais relevante para cada grupo de usuários.
II.Todos os usuários de mídias sociais têm o mesmo comportamento de consumo, sendo desnecessário categorizar diferentes perfis para adaptar estratégias de marketing digital.
III.As empresas podem ignorar a categorização de usuários nas mídias sociais, pois a comunicação em massa continua sendo a abordagem mais eficaz para engajamento digital.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
I, II e III.