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Para Kotler (2019), o processo de adoção por consumidores é formado das etapas mentais pelas quais uma pessoa passa desde que ouve falar de uma inovação pela primeira vez até finalmente adotá-la. Assim, assinale a opção que apresenta as etapas corretas.
Interesse, estímulo, parcialização, filtragem e avaliação.
Fatorização, estratégia, conscientização, interesse e avaliação.
Lançamento, conteúdo, parcialização, filtragem e avaliação.
Parcialização, filtragem, interesse, estímulo e estratégia.
Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.