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Segundo Neves (2002), constituintes - que podem ser...

Segundo Neves (2002), constituintes - que podem ser internos ou externos - são públicos, segmentos, grupos ou indivíduos que podem ser direta ou indiretamente afetados pela organização na busca por seus objetivos. Sobre as definicões de constituintes do autor, assinale a opção correta.


A

Consumidores, clientes e usuários só se sensibilizam por questões diretamente ligadas à relação comercial ou de negócio.


B

O poder público tende a se posicionar contra as empresas nas crises empresariais com a opinião pública.


C

Os acionistas são os constituintes externos mais voláteis.


D

As famílias dos funcionários fazem parte dos constituintes externos.


E

Os grupos de pressão são essenciais, pois tendem a trabalhar a favor das empresas durante as crises.