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Sobre os fundamentos orientadores do marketing público...
Sobre os fundamentos orientadores do marketing público, assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE uma de suas premissas estruturantes.
A
A centralidade do cidadão decorre de seu papel como beneficiário final, não sendo necessário seu envolvimento ativo nos processos comunicacionais.
B
O foco do marketing público é a maximização da performance institucional, tendo como meta a mensuração objetiva de resultados quantitativos.
C
A participação do cidadão como sujeito ativo, articulando escuta qualificada e estratégias comunicacionais dialógicas, é premissa estruturante do marketing público.
D
O engajamento popular é desejável, mas não interfere nos indicadores de legitimidade das ações de marketing público.