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Uma das vertentes da comunicação pública contempla o engajamento da população nas políticas de governo. O estímulo à participação coletiva na definição, implementação, monitoramento, controle, viabilização, avaliação e/ou revisão das políticas públicas por intermédio da intitulada Comunicação do Estado e/ou Governamental é ponto pacífico no que tange à consolidação da democracia.
Dentre os desafios encontrados para desenvolver a comunicação pública como estratégia de comunicação da sociedade civil, destaca-se:
a inépcia do terceiro setor na definição de demandas sociais sob tutela estatal;
a escassez de suportes comunicacionais e a narrativa transmídia de coletivos com interesses idiossincráticos;
a autonomia da iniciativa privada na interlocução das ações de responsabilidade social das empresas e a esfera pública;
a consciência de que as responsabilidades públicas são de competência dos governos, o que inclui o chamado Segundo Setor;
a resistência da indústria midiática em aceitar a mídia comunitária, que, por sua vez, é identificada com as demandas e práticas populares.