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As redes sociais são poderosas ferramentas para construir a identidade de uma marca, transmitindo seus valores, personalidade e cultura. Ao compartilhar conteúdo relevante e engajar o público, as empresas podem fortalecer sua reputação e aumentar sua visibilidade.
As redes sociais são importantes ferramentas de marketing digital porque
Permitem comunicação unidirecional.
Interação com o público presencial.
São plataformas caras e de difícil acesso.
Permitem construir comunidades em torno de marcas.
São utilizadas por um público jovem de classe média baixa.