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Sobre os conceitos de imagem e reputação organizacional, analise as assertivas abaixo:I...
Sobre os conceitos de imagem e reputação organizacional, analise as assertivas abaixo:
I. A imagem é uma representação mental que pode emergir a partir de contatos esporádicos ou fugazes com uma organização, sendo mais fácil de ser alterada do que a reputação.
II. A reputação é uma construção mais consolidada e profunda da percepção sobre uma organização, resultante de múltiplas interações ao longo do tempo.
III. Ao contrário da imagem, a reputação pode ser modificada com facilidade por meio de uma ação de comunicação positiva.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas III.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.