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Ao revisar sua estratégia de marketing, uma organização decidiu deslocar parte de seus investimentos de campanhas focadas em marcas de produtos para ações voltadas ao fortalecimento da marca corporativa, em busca de coerência entre identidade organizacional, valores institucionais e posicionamento global da empresa.
Nessa situação hipotética, de acordo com a abordagem teórica de Kotler, a decisão da organização está relacionada ao entendimento de que o marketing institucional
tem como foco principal a padronização das mensagens publicitárias dirigidas ao mercado consumidor.
constitui uma extensão do marketing promocional, dada a necessidade de ampliação da visibilidade da organização.
substitui o marketing de produtos quando a empresa enfrenta ambientes altamente competitivos.
está restrito à comunicação institucional em situações de crise ou reposicionamento emergencial.
atua no nível estratégico da organização, influenciando sua marca corporativa e sua percepção global pelos públicos.