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De acordo com o pensamento de Margarida Kunsch sobre o planejamento estratégico, a comu...

De acordo com o pensamento de Margarida Kunsch sobre o planejamento estratégico, a comunicação organizacional deve ser compreendida como


A

um fluxo de informações unidirecional da diretoria para os funcionários.


B

um processo sistêmico que integra as dimensões institucional, mercadológica, interna e administrativa.


C

uma ferramenta de manipulação da opinião pública por meio de propaganda subliminar.


D

um conjunto isolado de ações de assessoria de imprensa para mitigar crises de imagem.


E

uma função tática destinada exclusivamente ao suporte das vendas e do marketing direto.