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Sobre telemarketing, é INCORRETO afirmar que se trata de...
Sobre telemarketing, é INCORRETO afirmar que se trata de atividade
A
ativa, comandada pelo operador.
B
ativa e receptiva.
C
que agrega o conceito de Call Center, integrando computador, fax, internet e base de dados sobre produtos e clientes.
D
do Marketing Direto.
E
que tem, dentre seus objetivos, a fidelização do cliente.