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A venda pessoal constitui-se em uma atividade de...
A venda pessoal constitui-se em uma atividade de comunicação, porque acontece quando um cliente e um vendedor, representando a empresa, se relacionam. Estudiosos de Marketing identificam seis fases relacionadas à venda, a serem executadas na seguinte ordem:
A
Necessidade - Interesse - Atenção - Desejo - Ação - Satisfação.
B
Atenção - Interesse - Necessidade - Desejo - Ação - Satisfação.
C
Interesse - Necessidade - Atenção - Desejo - Satisfação - Ação.
D
Desejo - Interesse - Necessidade - Atenção - Satisfação - Ação.
E
Necessidade - Interesse - Desejo - Atenção - Ação - Satisfação.