No primeiro momento do processo de Relações Públicas são...
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No primeiro momento do processo de Relações Públicas são...

No primeiro momento do processo de Relações Públicas são proporcionados os instrumentos para:


A

definir as idiossincrasias do grupo;


B

localizar os pontos de fragilidade nas relações interpessoais;


C

conhecer os segmentos públicos e entender suas condutas;


D

organizar dinâmicas de grupo;


E

determinar a estratégia para mudanças de atitudes.