A teoria de conflitos-resoluções lida com problemas gerados...
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A teoria de conflitos-resoluções lida com problemas gerados...

A teoria de conflitos-resoluções lida com problemas gerados por crises, confrontos, disputas, controvérsias etc. Segundo Kunsch, é justamente nos pressupostos desta teoria que a área de relações públicas deve se basear para o trabalho de:


A

Crisis control;


B

Issues management;


C

Gaming Strategies;


D

Problem administration – PA;


E

Controversial Situations – CS.