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Segundo Armando Sant’Anna, a aquisição de novos clientes por uma agência de publicidade é preocupação constante dos executivos desejosos de desenvolver a sua empresa. São fatores decisivos para a prospecção de novos clientes
o atendimento, publicidade de imprensa e publicidade direta.
a pesquisa de mercado, prospecção racional e follow up.
a promoção de vendas, prospecção racional e publicidade.
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