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Bens de consumo são produtos e serviços comprados para uso...

Bens de consumo são produtos e serviços comprados para uso próprio, sendo classificados com base em como os consumidores os compram.

Em relação ao comportamento de compra do consumidor, a compra de um produto de conveniência


A

demanda pouco conhecimento do produto, e o interesse de compra é negativo.


B

exige muito planejamento e comparação entre marcas, mas é menos frequente.


C

exige pouco planejamento na compra e baixo envolvimento do cliente.


D

gera fidelidade à marca, e o cliente apresenta baixa sensibilidade ao preço.


E

requer esforço especial de compra, e o cliente tem preferência por produtos exclusivos.