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O ombudsman, um representante do consumidor junto à...
A respeito do papel do ombudsman como agente de relacionamento
com os públicos estratégicos das organizações, julgue os itens a
seguir.
O ombudsman, um representante do consumidor junto à
organização, tem atuação basicamente reativa, provocada por
solicitações de clientes.
C
Certo
E
Errado