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As avaliações de mercado para um plano de negócios apontam...

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.
As avaliações de mercado para um plano de negócios apontam a primazia do fornecimento do serviço sobre a identificação das fontes de frustração do cliente.

C
Certo

E
Errado