Para o (a) secretário (a), líder é aquele (la) profissional que:

tem habilidades de coagir as pessoas de sua equipe a fazer o que deve ser feito dentro do departamento.

tem o poder de forçar as pessoas a fazer suas vontades em função de seu cargo.

tem habilidades de influenciar pessoas para trabalharem motivadas a atingir objetivos organizacionais.

tem autoridade de exigir de seus colaboradores obediência às normas de trabalho com o fim de satisfazer às necessidades pessoais da chefia.