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Nas rotinas de uma assessoria de imprensa, vários produtos são feitos pelos jornalistas. Um deles é um documento distribuído à imprensa contendo declaração, posicionamento formal ou esclarecimento sobre assunto relevante, urgente ou de interesse público. Sua elaboração e sua divulgação reduzem possíveis boatos e esclarecem dúvidas. Como é conhecido esse material?
Discurso.
Cerimonial.
Briefing.
Nota oficial.
Editorial.
O trabalho de acompanhamento em que a assessoria de imprensa mantém contato com os jornalistas para responder a perguntas adicionais, fornecer informações complementares e garantir que as histórias sejam precisas recebe o nome de
press trip.
press kit.
media training.
clipping.
follow up.
São atribuições do(a) assessor(a) de imprensa, exceto:
Organizar e alimentar constantemente a mailing list, de forma a compor uma rede atualizada de contatos para a organização assessorada.
Manter contato com veículos de comunicação e atender, na medida do possível, às solicitações de outros jornalistas.
Delegar o planejamento das estratégias de comunicação a profissionais de áreas similares.
Produzir materiais de cunho jornalístico tanto para o público interno quanto para o externo.
Qualquer veículo de comunicação objetiva, basicamente, a transmissão de informações. Ao contrário dos meios massivos, entretanto, o jornal, boletim ou revista empresarial são produzidos a partir da própria fonte das notícias a serem divulgadas, ou seja, o assessorado. Possui, portanto, funções específicas, analise as afirmativas a seguir.
I. Tem a função de informar sobre o contexto da organização.
II. Incentivar o crescimento do leitor e incentivar o público sobre seus direitos.
III. Valorizar os integrantes da organização.
IV. Como é uma comunicação Top-Down, ele não é desenvolvido com a participação dos colaboradores.
Está correto o que se afirma apenas em
I, II e III.
I, II e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
Um assessor de imprensa desempenha diversas funções e gera expectativas quanto aos seus resultados.
Com relação ao que se espera desse profissional, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Agir como mediador nas relações do jornalista com a instituição e as fontes.
( ) Omitir informações, se for prejudicar a empresa assessorada.
( ) Administrar conflitos, sendo transparente nas relações com a imprensa.
( ) Ser o porta-voz da instituição.
Assinale a sequência correta.
V F V F
F V V F
V F F V
F V F V
Às vésperas de uma coletiva de imprensa, é desejável que o assessor de imprensa da organização reforce a convocação junto aos jornalistas; tal contato pode ser feito por telefone ou por mensagem eletrônica e é essencial para checar se as estratégias de realização do evento foram bem-sucedidas até o momento.
Certo
Errado
A respeito da assessoria de imprensa, julgue os seguintes itens.
I O release segmentado tem como característica apresentar conteúdo adaptado para determinado grupo de jornalistas.
II O release embargado é encaminhado ao jornalista com o compromisso de divulgação imediata, devido à sua urgência.
III No texto exclusivo, predomina a apresentação de ideias e opiniões do remetente para direcionar o jornalista.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Qual é a principal diferença entre publicidade e Assessoria de Imprensa?
Publicidade envolve a criação de conteúdo jornalístico, enquanto Assessoria de Imprensa envolve a compra de espaço publicitário em veículos de comunicação.
Publicidade envolve a comunicação direta com o público-alvo, enquanto Assessoria de Imprensa envolve a comunicação com jornalistas e veículos de comunicação para obter cobertura editorial.
Publicidade é sempre paga, enquanto Assessoria de Imprensa é sempre gratuita.
Publicidade é mais eficaz em promover organizações sem fins lucrativos, enquanto Assessoria de Imprensa é mais eficaz para organizações comerciais.
Publicidade é apenas usada por organizações governamentais, enquanto Assessoria de Imprensa é usada por organizações privadas.
Considere as afirmações abaixo e analise:
I.O assessor de imprensa é o responsável por elaborar extensos planos comunicacionais que abrangem esse relacionamento midiático, além de fortalecer o relacionamento da companhia com clientes, funcionários e empresas parceiras.
II.A assessoria de comunicação é formada por jornalistas, cujo objetivo está em lidar com o processo da informações, mantendo contato direto com repórteres e veículos de comunicação em geral - rádio, televisão, impresso -, além de estar por dentro de atividades, eventos, projetos, elaborar releases e sugerir pautas que podem servir de notícia para a mídia.
III.Uma das principais tarefas da assessoria de comunicação é a permanente interpretação crítica e seletiva do ambiente exterior. Esse trabalho permite-lhe ampliar sua capacidade de detectar indícios de alterações nas diversas áreas e segmentos sociais e, assim, poder antever objeções, inconvenientes, mal-entendidos a alguma ação planejada, tendo como objetivo os usuários de seus serviços.
Após análise, marque a opção CORRETA.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Somente a afirmação III é verdadeira.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
As afirmações I, II e III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Entre os principais instrumentos utilizados pela assessoria de imprensa, o Clipping apresenta as seguintes características:
Representa como as informações enviadas pela assessoria de imprensa são trabalhadas pelos jornalistas e ajudam na construção e manutenção da imagem da empresa junto à opinião pública.
É utilizada pelas assessorias para despertar o interesse dos veículos para a cobertura de determinado assunto.
É uma espécie de banco de dados com informações sobre um grupo de destinatários e que permite o envio de material para clientes, fornecedores e, neste caso, jornalistas.
Sua função básica é levar às redações a notícia que possa servir de apoio, atração ou pauta que provoque pedido de entrevista ou informações complementares.
É uma notícia que se caracteriza pela brevidade do texto, ou pequena notícia que se destina à informação rápida. Contém as principais informações que se deseja transmitir à imprensa, normalmente em um único parágrafo.
Qual das seguintes características é uma razão pela qual as coletivas de imprensa são frequentemente utilizadas por assessorias de imprensa?
Facilitam o diálogo direto entre o porta-voz e cada jornalista, permitindo uma interação mais aprofundada.
São conduzidas em um ambiente informal que encoraja os repórteres a fazerem perguntas pessoais ao entrevistado.
Garantem que todas as informações fornecidas sejam exclusivas para cada jornalista, evitando a disseminação de informações duplicadas.
Permitem que o controle do processo da entrevista seja amplamente compartilhado entre o porta-voz e os jornalistas presentes.
Criam um ambiente competitivo entre os jornalistas, levando a perguntas superficiais e evitando tópicos de maior profundidade.
Considere a seguinte situação.
O assessor de imprensa de uma instituição pública percebeu que os releases não tinham sido lidos pelos jornalistas quando foram enviados pela plataforma de disparo de releases, apesar dos endereços corretos. Não houve nenhum ped do de entrevista e nem por outras informações. O assessor decidiu fazer o tollow-up e constatou que o release havia chegado nas caixas, mas não tinha, realmente, sido lido. Porém, durante a conversa telefônica do follow-up, todos os colegas de imprensa contatados se interessaram pelo conteúdo do release e pediram entrevistas com o porta-voz da instituição. Mais tarde, ao fazer o clipping, o assessor percebeu que o conteúdo havia sido publicado em diversos veículos da imprensa.
Sobre essa situação,
I. o follow-up traz resuttados, mas é um constrangimento sobre os colegas de imprensa que não é recomendado pelo Código de Ética dos Jornalistas
PORQUE
II. o interesse pelo conteúdo ter ocorrido apenas após o tollow-up sinaliza que houve problemas no disparo e redação do release, como o preenchimento incorreto do campo assunto no e-mail enviado aos jornalistas e redação incorreta da hierarquia das informações.
De acordo com as asserções acima,
I é falsa, II é verdadeira e não há relação entre elas.
I e II são falsas e não há relação entre elas.
I é verdadeira, II é falsa e não há relação entre elas.
I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
No contexto da assessoria de imprensa, os profissionais que trabalham na imprensa da organização funcionam como instrumentos, sendo canais úteis ao assessor de imprensa na divulgação da imagem da organização.
Certo
Errado
Anuncia‑se uma novidade e propõe‑se a cobertura jornalística, com indicação de fontes e contatos, dados que embasam a proposta e o foco na política editorial do veículo. Por parte de uma assessoria de imprensa, o texto refere‑se à sugestão de
release.
artigo.
imagem.
pauta.
evento.
Leia a notícia da Gazeta de S. Paulo do dia 7 dezembro de 2022.
Gato aparece em coletiva do Brasil e assessor é criticado por jeito de retirálo
O felino invadiu o local enquanto Vinicius Júnior falava com a imprensa e acabou sendo retirado da bancada pelo assessor de comunicação da entidade, Vinicius Rodrigues.
Um convidado que não estava nos planos da CBF roubou a cena durante a entrevista coletiva desta quarta-feira (7) da seleção brasileira: um gato. O felino invadiu o local enquanto Vinicius Júnior falava com a imprensa e acabou sendo retirado da bancada pelo assessor de comunicação da entidade, Vinicius Rodrigues.
O jeito que o assessor pegou o gato, porém, rendeu alguns comentários negativos por parte de torcedores nas redes sociais. Ao mesmo tempo, outros internautas saíram em defesa do funcionário da CBF.
"Para que jogar o gato assim? (não importa que o bicho caia em pé). Não custava nada pegar numa boa e colocá-lo no chão", criticou um deles. "Que maldade jogar o gato desse jeito", acrescentou.
Outros torcedores, porém, alegaram que Vinicius Rodrigues pegou o gato exatamente do jeito que é recomendado, sem machucá-lo.
Disponível em: https://www.gazetasp.com.br/gazeta-online/gato-aparece-em-coletivado-brasil-e-assessor-e-criticado-por-jeito-de/1118230/
A partir do texto, o que se pode inferir sobre a situação e a atuação do assessor?
I. O local onde aconteceu a coletiva deveria ter sido vistoriado com cautela antes da realização do evento para evitar esse tipo de “surpresa” (convidado inesperado).
II. A atuação do assessor foi adequada e gerou elogios por parte dos defensores de animais.
III. A coletiva do jogador Vinicius Júnior foi ritual/protocolar e foi ofuscada pelo incidente com o gato.
IV. Faltou tato e timing do assessor para lidar com a situação. Não bastasse o jeito com que o gato foi retirado da bancada, o assessor retirou o gato no meio da resposta do jogador à pergunta de um jornalista.
V. O assessor deveria ter soltado uma nota de esclarecimento sobre o ocorrido.
As afirmativas mais adequadas são:
I, II e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
II, III e V.
Os componentes exotéricos e esotéricos na divulgação da notícia se diferenciam pela visibilidade pública midiática adotada pelos setores público e privado, exigindo-se do setor público que sua comunicação seja mais exotérica.
Certo
Errado
Uma notícia equivocada sobre uma autoridade foi divulgada inadvertidamente pela imprensa e ganhou visibilidade nas redes sociais. As providências que o assessor deve tomar neste caso são:
conversar com a autoridade e buscar a verdade do fato, elaborar uma nota de esclarecimento, enviar a nota para os veículos de comunicação e postar a nota nas redes da instituição a que pertence a autoridade e colocar a autoridade à disposição dos meios de comunicação, se for o caso.
conversar com a autoridade, pedir que atenda às ligações e contatos com a imprensa, mas responder de forma evasiva; elaborar uma nota afirmando que a autoridade não está relacionada à notícia, mas não dar explicações; evitar o contato mais próximo com a imprensa.
pedir para a autoridade entrar em contato diretamente com a imprensa, sem orientá-lo de como fazer isso; enviar uma nota com poucas informações sobre o fato; evitar o contato com a imprensa.
pedir para a autoridade ignorar o que foi divulgado, não emitir nenhum tipo de nota de esclarecimento e evitar o contato com a imprensa e as redes sociais.
O assessor de imprensa também é responsável por criar as ações e os conteúdos para conseguir estabelecer a comunicação entre a instituição e o seu público interno, por meio de produtos específicos para esses colaboradores. Em outras palavras, podemos afirmar que a função do assessor é informar sobre os fatos que ocorrem na empresa, produzir conteúdos informativos que atendam às necessidades e aos anseios dos colaboradores e planejar acomunicação da instituição, fortalecendo, assim, os laços entre os funcionários e a instituição. Eles podem desenvolver diversos materiais relevantes tanto para as empresas quanto para os colaboradores, como house organs; newsletter; jornais; revistas; rádios; e, TVs institucionais, e também para as redes sociais. Tudo irá depender para quem a comunicação está direcionada e qual será o conteúdo da mensagem que deverá ser transmitida. Sobre os house organs, assinale a afirmativa correta.
É um jornal mais formal, que tem como meta fortalecer o censo coletivo, de comunidade dentro das empresas, além de motivar e engajar os colaboradores.
Por ser um conteúdo digital, é possível usar e abusar de links, vídeos, fotos e até games para envolver o colaborador no conteúdo, utilizando uma linguagem mais informal.
É um jornal mais informal; normalmente conta com a ajuda dos colaboradores na sua confecção, seja por meio de sugestões de pauta, ou na elaboração das reportagens, colunas e pesquisa.
Sua principal característica é a utilização dos colaboradores para o seu desenvolvimento. Como sua confecção é muito demorada, não é indicado utilizar informações que tenham data de validade, mas, sim, priorizar histórias e acontecimentos que terão valormesmo depois de um determinado tempo, evitando, assim, o descarte da publicação.
É um canal muito interessante, com linguagem informal, para dar visibilidade às ações da empresa e dar oportunidade para os colaboradores mostrarem as suas conquistas. Trata-se de um recurso que exige muito investimento por parte da instituição, pois é necessário ter diversas telas espalhadas pela instituição, para que o público realmente receba a mensagem.
Uma das atividades da comunicação corporativa visa à conquista de mídia espontânea por meio do relacionamento entre marcas e profissionais de veículos de comunicação. O objetivo dessa atividade é obter menção positiva de uma marca em conteúdo editorial.
Essa função deve ser exercida
pelo departamento de publicidade.
pela assessoria de imprensa.
pelo departamento de marketing.
pela consultoria de comunicação institucional.
pelo agenciador de publicidade e propaganda.
Sobre as principais convenções em assessoria de imprensa Ferraretto (2009), assinale a alternativa correta.
O nome da instituição e do assessorado deve estar, sempre que possível, no título do texto.
Um release longo tende a oferecer maior credibilidade a quem o recebe, uma vez que evidencia que o assessor de imprensa possui embasamento e sabe desenvolver bem um assunto.
Números cardinais, de 0 a 10, não devem ser escritos por extenso.
Cargos, funções ou profissões devem ser mencionados sempre antes dos nomes dos respectivos ocupantes.
É preferível que se use, no texto, formas como “senhor” e “dona” para apresentar alguém, principalmente se a fonte tiver mais de 60 anos.