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Dentro da estrutura de funções em uma agência de propaganda, destaca-se a do profission...
Dentro da estrutura de funções em uma agência de
propaganda, destaca-se a do profissional de atendimento.
O Atendimento , assim chamado, até alguns anos atrás
sofria certa discriminação, principalmente em função da
origem de sua função, a de contato publicitário para os
veículos de comunicação. Com o tempo, entretanto, houve
reconhecimento da função, devido principalmente a ela
ter absorvido uma série de tarefas fundamentais no
relacionamento agência-cliente. Das tarefas abaixo, qual
não diz respeito à essa função?
A
Possibilitar a interação do cliente com outros clientes
de uma mesma agência.
B
Estar a par internamente das principais atividades que
digam respeito ao cliente.
C
Adequar sua postura às necessidades políticas de
determinada conta publicitária.
D
Entender as principais diretrizes de posicionamento
do produto ou serviço do cliente e criar peças
adequadas a essas diretrizes.
E
Garantir que os serviços oferecidos aos clientes estarão
de acordo com a verba que ele tem disponível.