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Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue os itens de 61 a 70.
Em gerenciamento de crises de imagem, o pós‑crise constitui um momento de reflexão e de busca de causas para o desencadeamento da situação, o que possibilita a construção de um planejamento para que se evitem casos similares no futuro.
Certo
Errado