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Observe o quadro abaixo, referente a uma sugestão de pontuação para interpretação de um...

Observe o quadro abaixo, referente a uma sugestão de pontuação para interpretação de uma pesquisa de mercado.

Tipo de Afirmação

Grau de Discordância/ Concordância

Valores Sugeridos

(-2 a

+2)

(1 a 5)

Afirmação favorável (positiva)

Concorda Totalmente

Concorda

Indeciso

Discorda

Discorda Totalmente

+2

+1

0

-1

-2

5

4

3

2

1

Afirmação Desfavorável (negativa)

Concorda Totalmente

Concorda

Indeciso

Discorda

Discorda Totalmente

-2

-1

0

+1

+2

1

2

3

4

5

Considerando as diversas escalas de avaliação disponíveis à pesquisa de marketing, a que está representada no quadro acima está em Escala


A

de ordenação.


B

de Diferencial Semântico (Osgood).


C

de comparação Stapel.


D

Somatória ou de Likert.


E

de Intervalos aparentemente iguais ou de Thurstone.