No processo de decisão de compra do consumidor, em qual fase é mais comum ocorrer a dissonância cognitiva?
Na fase de pré-compra, no reconhecimento do problema.
Na fase de pré-compra, na busca de informação.
Na fase de pré-compra, na avaliação de alternativas.
Na decisão de compra e no consumo.
Na pós-compra.
