Dentre os mandamentos do gerenciamento de crises abaixo listados, aquele que a empresa deve evitar para a construção de
uma boa identidade corporativa é
A
criar rotinas prévias ao problema.
B
avaliar o impacto das decisões estratégicas.
C
adotar uma postura low profile, informando o ocorrido somente ao ser perguntado.
D
assumir o ônus, caso a responsabilidade seja sua.
E
acompanhar a influência dos públicos uns nos outros.