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No planejamento da comunicação de uma organização, é...
Ano:
2014
No planejamento da comunicação de uma organização,
é preciso levar em conta o direcionamento do fluxo de
informação.
A opção adequada a esse planejamento é a comunicação
A
ascendente, em que as informações são levadas aos
escalões superiores com a transmissão de normas,
instruções e procedimentos.
B
descendente, em que as informações são transmitidas
dos altos escalões para a base e retornam com
feedback de resultados.
C
diagonal, em que o contato entre pessoas de status
igual em departamentos diferentes permite a transmissão
de opiniões e atitudes, da base aos escalões
superiores.
D
horizontal, em que ocorre a interação de integrantes da
organização de níveis ou departamentos diferentes.
E
multidirecional, em que as informações circulam entre
pessoas de status equivalente, em departamentos diferentes.