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Um script pode ser considerado um roteiro, texto com...

Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?

A
Direcionado.

B
Fechado.

C
Básico.

D
Sintético.

E
Estruturado.