Evita a geração de conflitos no ambiente de trabalho o colaborador que
fala antes de ouvir o interlocutor.
interrompe o interlocutor quando percebe que este diz algo equivocado.
propõe uma solução para um problema sem apontar o responsável por sua ocorrência.
expressa sua visão sobre os fatos antes dos demais, para mostrar que está com a razão.
adota sempre prazos curtos para a realização de uma tarefa, como estratégia para mostrar sua eficiência.