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No atendimento e orientação ao público em geral, o Agente...
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Q159495
Teclas de Atalhos
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NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.
No atendimento e orientação ao público em geral, o Agente de Portaria deve:
A
atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma gentil.
B
tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil.
C
atender bem somente a chefia.
D
atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento.