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Leia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
Uma política de gestão de reclamações deve impor barreiras à comunicação com o cidadão.
Em um acidente com queimadura superficial, deve-se lavar o local com água sanitária.
Os (as) guardas municipais devem proteger o exercício da cidadania na comunidade.
Os (as) guardas municipais não podem realizar o uso progressivo da força na comunidade.
O servidor público não deve tratar a todos com igualdade ou cordialidade.