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A primeira atitude a tomar perante um acidente será sempre a proteção da vítima e de nós próprios, sendo necessário seguir as seguintes ações:
Mover a vítima, fazer uma avaliação na vítima e ligar para o serviço de emergência.
Conversar com a vítima, movê-la do local e ligar para o serviço de emergência.
Manter a calma, avaliar de imediato a segurança do local, efetuar uma rápida avaliação da vítima e ligar para o serviço de emergência.
Retirar a vítima do local, tentar realizar os primeiros socorros e levar a vítima a um hospital mais próximo.
Ligar para o serviço de emergência e se retirar do local para evitar tumultos.