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É um exemplo de ação de um bom atendimento ao público:
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Q2565831
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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É um exemplo de ação de um bom atendimento ao público:
A
nunca ser empático.
B
ser grosseiro e ríspido.
C
prestar informações conflitantes.
D
comunicar-se de maneira simples, cordial e objetiva.
E
desprezar as necessidades de quem está sendo atendido.