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O porteiro deve ser prestativo e estar apto para atender...
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Q2667644
Teclas de Atalhos
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O porteiro deve ser prestativo e estar apto para atender corretamente às pessoas que apresentam deficiência física, como: cadeirante, deficiente auditivo, deficiente visual etc. Analise as orientações sobre prestar auxílio.
A
Cadeirante: Caso aceite a ajuda, deixe o deficiente físico dizer como quer ser ajudado. Ao ajudar um usuário de cadeira de rodas a descer uma rampa ou degrau, use a marcha a ré, isso evita que a pessoa perca o equilíbrio e caia para frente.
B
Deficiente visual: Identifique-se, faça-a perceber que você está falando com ela e ofereça seu auxílio. Caso seja necessária sua ajuda como guia, coloque a mão da pessoa no seu cotovelo dobrado ou em seu ombro, conforme a preferência da pessoa a ser guiada.
C
Deficiente auditivo: É importante que exista contato visual com a pessoa surda; para atendê-la, não é preciso falar muito rápido, nem muito devagar. É importante falar de forma clara e sem exageros, usando frases curtas e simples para que o surdo consiga compreender totalmente o que está sendo dito.
D
Todas as orientações estão corretas.
E
Todas as orientações estão incorretas.