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O procedimento ideal em um atendimento requer a utilização de uma linguagem simples, porém que obedeça aos padrões certos.
Assinale a alternativa correta e que corresponde a um atendimento assertivo.
“Sinto muito. Fazem dois minutos que ele saiu.”
“Um momento, por gentileza”.
“Ela não se encontra…”.
“Estarei retornando a ligação rapidinho!”.
“Só um minutinho, por favor”.