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Tratando-se de relações humanas, a base concreta para a...
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Q2779012
Teclas de Atalhos
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Tratando-se de relações humanas, a base concreta para a realização de um bom e próspero relacionamento exige que a telefonista tenha a percepção
A
das atitudes das pessoas que deve eleger como parceiras ou amigas.
B
do comportamento do outro, de sua forma de agir e de falar.
C
do público em geral e de que forma deve se confrontar com suas diferenças.
D
das falhas alheias, o próprio julgamento sobre eles e como deverá corrigi-los.
E
dos seus próprios deveres, de suas obrigações e dos limites que devem ser respeitados.