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As rotinas administrativas são cruciais para o bom andamento de uma empresa ou instituição. A telefonista, dentre suas funções, pode auxiliar na execução de algumas rotinas básicas, tais como
o controle e recebimento de correspondências e documentos.
a análise dos fluxos de caixa do Financeiro.
os cálculos percentuais do Contas a Pagar e do Contas a Receber.
a avaliação, aplicação e cálculo de impostos e taxas.
a análise e o relatório de perfil dos colaboradores recém contratados.