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É de fundamental importância que o(a) recepcionista utilize...
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Q2894870
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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É de fundamental importância que o(a) recepcionista utilize a fraseologia correta no atendimento de chamadas. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A
“Com quem quer falar?”
B
“Pois não. Um minutinho só”.
C
“Estarei transferindo rapidinho”.
D
“Fazem dez minutos que ele saiu”.
E
“Beleza! Vou transferir imediatamente!”