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Para garantir um atendimento telefônico de qualidade, é...
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Q2895144
Teclas de Atalhos
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Para garantir um atendimento telefônico de qualidade, é essencial que a(o) telefonista transmita a seu interlocutor
A
informalidade, interesse e rapidez.
B
presteza, segurança e credibilidade.
C
astúcia, conhecimento e descomedimento.
D
intimidade, comprometimento e objetividade.
E
sinceridade, sagacidade e parcialidade.