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Ao receber uma ligação, é indispensável que a(o) telefonista
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Q2895189
Teclas de Atalhos
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Ao receber uma ligação, é indispensável que a(o) telefonista
A
fixe sua atenção ao que o cliente diz.
B
aguarde até o sexto toque para atender.
C
transfira a ligação aleatoriamente.
D
utilize linguagem técnica e prolixa.
E
forneça informações de forma indiscriminada.