A presença de uma ouvidoria eficiente e bem estruturada...
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A presença de uma ouvidoria eficiente e bem estruturada...

A presença de uma ouvidoria eficiente e bem estruturada demonstra o comprometimento da organização com a escuta ativa dos stakeholders e a busca contínua pela excelência, resultando em uma cultura organizacional mais aberta, transparente e responsável. A atuação de ouvidorias, em organizações de culturas com esse princípio, é considerada essencialmente:


A

técnica


B

distante


C

burocrática


D

acolhedora