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A ouvidoria, ao extrapolar a atuação como mero canal de...
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Q2963947
Teclas de Atalhos
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A ouvidoria, ao extrapolar a atuação como mero canal de comunicação, adquirindo um papel essencial por fornecer informações e indicadores relevantes para a definição de ações preventivas, é considerada ferramenta de:
A
auditoria interna
B
gestão estratégica
C
representação jurídica
D
implementação de ações corretivas