Questão Q2970715 - Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área

Question

Por ser o primeiro ponto de contato entre o visitante ou solicitante de um serviço com a instituição, seja pessoalmente, por telefone ou meios digitais de comunicação, o Recepcionista quase sempre toma conhecimento dos assuntos que serão tratados, o que torna imprescindível que ele:

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Mantenha sigilo profissional, evitando comentar sobre tais assuntos.

Gran Questões · Answer

Procure seu superior semanalmente para informá-lo de tudo o que tomou conhecimento.

Gran Questões · Answer

Faça com que as informações que dizem respeito à instituição cheguem ao conhecimento de todos.

Gran Questões · Answer

Não passe informações para as pessoas nas quais não confia.

Por ser o primeiro ponto de contato entre o visitante ou...