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Em muitas organizações, o profissional que atua na recepção tem acesso às informações sensíveis ou confidenciais. Por exemplo, estes profissionais podem ser responsáveis por lidar com documentos financeiros, registros de funcionários ou informações de clientes. Nesses casos, é relevante que o profissional saiba:
Respeitar o sigilo das informações.
Repassar aos colegas as informações que recebe.
Publicar em suas redes sociais as informações.
Garantir que as informações fiquem expostas à todos/as.
Selecionar as informações para garantir a fofoca da semana.