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Assinale a alternativa que apresenta uma fraseologia adequada com relação ao atendimento telefônico.
“Não estou entendendo. Fale devagar e alto.”
“Como é mesmo o seu nome?”
“Volte a ligar. Ninguém atende o ramal.”
“Aguarde na linha, por favor. Vou transferir a ligação.”
“Aguarde um minutinho que já lhe atendo”.